Preguntas Frecuentes y Ayuda

Tutoriales
Inicie sesión para enviar un problema

Registro

Solución de problemas de cámara o micrófono al grabar en Snap

¿Cuál es el límite de tamaño de carga y duración de video?

Advertencia de certificado no válido o no se puede establecer una conexión segura

Tutorial
Grabar tu audición en Snap (como en vivo)

Tutorial
Registro masivo de participantes

¿Cómo puedo registrarme tarde o editar mi registro después de la fecha de cierre?

Políticas-de-Datos-y-Privacidad

¿Cumple Snap Audition con la FERPA?

Cómo gestiona Snap Audition el consentimiento parental según COPPA

Quién es el propietario de los datos que envío a una audición

¿Snap Audition vende mis datos?

Gestionar

Precios de la plataforma

¿Cómo recibo notificaciones de nuevos envíos de participantes?

¿Cuánto cuesta usar Snap Audition y cómo pago?

¿Cómo pruebo mi audición?

Tutorial
Crear una audición

¿Cómo agrego otro administrador de la organización?

¿Qué permisos tienen los administradores de la organización?

Tutorial
Añadir una organización

Tutorial
Configuración del esquema de puntuación

¿Cómo cobramos las tarifas de inscripción a los participantes?

Tutorial
Configurar franjas horarias de audición

¿Cómo personalizo el formulario de inscripción?

¿Cómo incluimos o eliminamos nuestra organización del directorio público?

¿Cómo comparto archivos o instrucciones con posibles participantes?

Tutorial
Personalizar formulario de registro, tarifa y registro

¿Cómo funciona el precio?

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Publicación de resultados

¿Cómo clasifico / incluyo participantes en la siguiente ronda?

Tutorial
Crear y usar rúbricas

¿Cuántos participantes pueden registrarse en cada audición?

Tutorial
Configurar la grabación Like Live©

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Participantes por correo

¿Cómo agrego cupones para las tarifas de inscripción?

Juez

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Evaluación

¿Cómo hago que la evaluación sea anónima?

¿Cómo subo o incluyo criterios de evaluación o rúbrica?

Tutorial
Audiciones para el cupo de inscripción de jueces

¿Cómo se envía a los participantes la retroalimentación del jurado?

¿Qué hacen las comprobaciones de resultados?

¿Cómo resuelvo los empates?

¿Cómo personalizo la página de resultados?