In vigore: 8 settembre 2026
In vigore: [Data corrente]
1. Introduzione
Snap Audition ("noi" o "nostro") si impegna a proteggere la privacy di tutti gli utenti della nostra piattaforma. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni, con particolare attenzione ai diritti dei minori, degli studenti e degli istituti scolastici.
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire e migliorare il Servizio:
| Categoria | Esempi |
|---|---|
| Informazioni sull'account | Nome, indirizzo email, numero di telefono, nome utente, hash della password |
| Dati dell'audizione | Registrazioni video/audio, immagini, punteggi, commenti, feedback e altri contenuti inviati nell'ambito del processo di audizione |
| Dati tecnici | Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, data e ora di accesso |
| Dati di utilizzo | Pagine visitate, funzionalità utilizzate, tempo trascorso sul Servizio, registri degli errori |
3. Privacy dei minori (conformità COPPA)
- Limite di età: Il Servizio non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni senza il consenso verificabile dei genitori.
-
Consenso dei genitori:
- Se un cliente (ad es. una scuola, un campo estivo o un'organizzazione) raccoglie informazioni personali da minori di 13 anni, tale cliente è responsabile di ottenere il consenso verificabile dei genitori prima della raccolta.
- Snap Audition raccoglierà solo le informazioni minime necessarie per il processo di audizione.
- I genitori/tutori hanno il diritto di:
- Esaminare le informazioni del proprio figlio.
- Richiedere la cancellazione delle informazioni del proprio figlio.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento.
-
Diritti dei genitori: I genitori possono contattarci all'indirizzo support@snapaudition.com per:
- Esaminare o cancellare le informazioni del proprio figlio.
- Revocare il consenso.
- Richiedere che interrompiamo l'ulteriore raccolta delle informazioni del proprio figlio.
- Minimizzazione dei dati: Conserviamo le informazioni personali dei minori solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare lo scopo per cui sono state raccolte (ad es. il processo di audizione). Successivamente, cancelliamo o rendiamo anonimi i dati in conformità alla Sezione 6 di seguito.
- Richieste di cancellazione dei genitori e consenso dell'organizzazione: Come stabilito nei Termini di utilizzo (Sezione 4.g), Snap Audition notificherà all'organizzazione cliente qualsiasi richiesta di cancellazione da parte dei genitori e non cancellerà i dati del minore senza il consenso scritto dell'organizzazione, salvo diversa disposizione di legge.
4. Privacy educativa (conformità FERPA)
Impegni FERPA:
- (a) Nessuna ridivulgazione: Snap Audition non ridivulgherà i fascicoli educativi a terzi senza il previo consenso scritto dell'istituzione, salvo quanto richiesto dalla legge o necessario per fornire il Servizio.
- (b) Limitazione d'uso: Utilizzeremo i fascicoli educativi solo allo scopo di fornire il Servizio (ad es. condurre audizioni, archiviare risultati, generare report).
- (c) Sicurezza: Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli e adeguate per proteggere i fascicoli educativi da accesso, divulgazione o distruzione non autorizzati.
- (d) Restituzione/distruzione dei dati: Alla cessazione dell'accordo, restituiremo o distruggeremo i fascicoli educativi su richiesta dell'istituzione, ma solo dopo aver ricevuto l'autorizzazione scritta dell'istituzione a procedere con la cancellazione.
- (e) Controlli sui subappaltatori: Eventuali subappaltatori o fornitori di servizi terzi con accesso ai dati protetti da FERPA sono vincolati da accordi scritti non meno restrittivi di questi termini.
- (f) Nessuna cancellazione unilaterale: Snap Audition non cancellerà i fascicoli educativi senza il previo consenso scritto dell'istituzione, come dettagliato nella Sezione 4.e dei Termini di utilizzo.
Diritti dei genitori: Ai sensi del FERPA, i genitori e gli studenti aventi diritto (di età superiore ai 18 anni) hanno il diritto di:
- Accedere ai propri fascicoli educativi.
- Richiedere la rettifica di fascicoli inesatti.
- Richiedere la cancellazione dei fascicoli (soggetta alle politiche e al consenso dell'istituzione).
5. Cookie e tracciamento
- Cookie: Utilizziamo i cookie esclusivamente per l'autenticazione e la gestione delle sessioni. Non utilizziamo cookie di tracciamento per pubblicità o profilazione comportamentale.
- Indirizzi IP: Il tuo indirizzo IP viene registrato per motivi di sicurezza (ad es. rilevamento di attività di accesso insolite). Non utilizziamo gli indirizzi IP per tracciare la tua posizione a fini di marketing.
6. Conservazione e cancellazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
| Tipo di dato | Periodo di conservazione | La cancellazione richiede il consenso dell'organizzazione? |
|---|---|---|
| Dati dell'account attivo | Per la durata del tuo account, più fino a 90 giorni dopo la cessazione per consentire l'esportazione dei dati | ✅ Sì – l'organizzazione deve autorizzare |
| Dati dei minori (COPPA) | Conservati solo per il tempo ragionevolmente necessario al processo di audizione | ✅ Sì – l'organizzazione deve autorizzare (le richieste dei genitori sono notificate all'organizzazione) |
| Registrazioni protette da FERPA | Secondo le istruzioni dell'istituzione; cancellati o restituiti alla cessazione | ✅ Sì – l'istituzione deve autorizzare la cancellazione |
| Log tecnici (IP, browser, ecc.) | Conservati fino a 90 giorni per sicurezza e risoluzione dei problemi | ❌ No – eliminati automaticamente |
Eccezioni: Possiamo conservare determinate informazioni come richiesto dalla legge (ad es. per scopi fiscali o di revisione) o per far valere i nostri diritti legali.
7. Sicurezza dei dati
Snap Audition adotta misure di sicurezza ragionevoli e commercialmente accettate per proteggere le tue informazioni, tra cui:
- Crittografia: I dati in transito sono crittografati tramite TLS/SSL. I dati a riposo sono crittografati tramite AES-256.
- Controlli di accesso: L'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti che ne hanno bisogno per scopi aziendali legittimi, e tutti i dipendenti ricevono formazione in materia di privacy e sicurezza.
- Verifiche regolari: Eseguiamo valutazioni di sicurezza e scansioni delle vulnerabilità su base regolare.
8. Comunicazioni a terzi
Snap Audition non vende, affitta o condivide i tuoi dati personali con terzi per le loro finalità di marketing.
Possiamo comunicare i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze limitate:
- Fornitori di servizi: A fornitori terzi affidabili che ci aiutano a fornire il Servizio (ad es. hosting cloud, analisi, invio di email). Tutti questi fornitori sono contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati.
- Conformità legale: Se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una normativa governativa.
- Consenso: Con il tuo consenso esplicito.
9. I tuoi diritti e le tue scelte
Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
| Diritto | Descrizione | Come esercitarlo | È richiesto il consenso dell'organizzazione? |
|---|---|---|---|
| Accesso | Richiedi una copia dei tuoi dati personali | Invia un'email a support@snapaudition.com | ❌ No |
| Rettifica | Correggi informazioni inesatte o incomplete | Invia un'email a support@snapaudition.com | ❌ No |
| Cancellazione | Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali | Invia un'email a support@snapaudition.com | ✅ Sì – l'organizzazione deve dare il consenso |
| Portabilità dei dati | Richiedi una copia leggibile da macchina dei tuoi dati | Invia un'email a support@snapaudition.com | ❌ No |
| Revoca del consenso | Revoca il consenso alla raccolta dei dati (soggetto a obblighi contrattuali) | Invia un'email a support@snapaudition.com | ✅ Sì – l'organizzazione potrebbe dover dare il consenso per i dati delle audizioni |
Tempi di elaborazione: Risponderemo alla tua richiesta entro 15 giorni lavorativi.
10. Aggiornamento dei tuoi dati
Se i tuoi dati personali cambiano, puoi aggiornarli nelle impostazioni del tuo account o contattandoci all'indirizzo support@snapaudition.com.
11. Utenti internazionali
Snap Audition ha sede negli Stati Uniti. Se accedi al Servizio dall'esterno degli Stati Uniti, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ed elaborati negli Stati Uniti. Utilizzando il Servizio, acconsenti a tale trasferimento. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per proteggere i tuoi dati.
12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite:
- Pubblicazione di un avviso sulla Dashboard di Snap Audition.
- Invio di un'email all'indirizzo associato al tuo account almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.
L'uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione dell'Informativa sulla privacy revisionata.
13. Contattaci
Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy, le nostre pratiche in materia di privacy o la conformità a COPPA/FERPA, contattaci:
Snap Audition (Blink Session LLC)
1935 Dominion Way, Suite 203
Colorado Springs, CO 80918 USA
+01 719-838-3630
Supporto generale: support@snapaudition.com
Privacy / Richieste sui dati: support@snapaudition.com
Richieste dei genitori / COPPA: support@snapaudition.com