Politique de confidentialité

En vigueur : 8 septembre 2026

En vigueur : [Date actuelle]

1. Introduction

Snap Audition (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs de notre plateforme. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements, en accordant une attention particulière aux droits des enfants, des élèves et des établissements d'enseignement.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour fournir et améliorer le Service :

3. Vie privée des enfants (conformité à la COPPA)

• Restriction d'âge : Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans sans consentement parental vérifiable.
• Consentement parental :
  • Si un client (p. ex., une école, un camp ou une organisation) recueille des renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans, il lui incombe d'obtenir un consentement parental vérifiable avant la collecte.
  • Snap Audition ne recueillera que le minimum de renseignements nécessaires au processus d'audition.
  • Les parents ou tuteurs ont le droit de :
    • Consulter les renseignements de leur enfant.
    • Demander la suppression des renseignements de leur enfant.
    • Retirer leur consentement en tout temps.
• Droits des parents : Les parents peuvent communiquer avec nous à support@snapaudition.com pour :
  • Consulter ou supprimer les renseignements de leur enfant.
  • Retirer leur consentement.
  • Demander que nous cessions toute collecte ultérieure des renseignements de leur enfant.
• Minimisation des données : Nous conservons les renseignements personnels des enfants uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à l'atteinte de la fin pour laquelle ils ont été recueillis (p. ex., le processus d'audition). Par la suite, nous supprimons ou anonymisons les données conformément à la section 6 ci-dessous.
• Demandes de suppression des parents et consentement de l'organisation : Comme il est énoncé dans les Conditions d'utilisation (section 4.g), Snap Audition avisera l'organisation cliente de toute demande de suppression formulée par un parent et ne supprimera pas les données de l'enfant sans le consentement écrit de l'organisation, sauf si la loi l'exige.

4. Confidentialité en milieu scolaire (conformité à la FERPA)

Engagements relatifs à la FERPA :

• (a) Aucune redivulgation : Snap Audition ne rediffusera pas les dossiers scolaires à un tiers sans le consentement écrit préalable de l'établissement, sauf si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour fournir le Service.
• (b) Limitation de l'utilisation : Nous utiliserons les dossiers scolaires uniquement aux fins de fournir le Service (p. ex., tenir des auditions, stocker les résultats, générer des rapports).
• (c) Sécurité : Nous maintenons des mesures de sécurité raisonnables et appropriées pour protéger les dossiers scolaires contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés.
• (d) Retour ou destruction des données : À la fin de l'entente, nous retournerons ou détruirons les dossiers scolaires à la demande de l'établissement, mais seulement après avoir reçu l'autorisation écrite de l'établissement de procéder à la suppression.
• (e) Contrôle des sous-traitants : Tout sous-traitant ou fournisseur de services tiers ayant accès à des données protégées par la FERPA est lié par des ententes écrites au moins aussi restrictives que les présentes conditions.
• (f) Aucune suppression unilatérale : Snap Audition ne supprimera pas les dossiers scolaires sans le consentement écrit préalable de l'établissement, comme il est détaillé à la section 4.e des Conditions d'utilisation.

Droits des parents : En vertu de la FERPA, les parents et les étudiants admissibles (de plus de 18 ans) ont le droit de :

• Consulter leurs dossiers scolaires.
• Demander la modification de dossiers inexacts.
• Demander la suppression de dossiers (sous réserve des politiques et du consentement de l'établissement).

5. Témoins et suivi

• Témoins : Nous utilisons des témoins uniquement pour l'authentification et la gestion des sessions. Nous n'utilisons pas de témoins de suivi à des fins publicitaires ou de profilage comportemental.
• Adresses IP : Votre adresse IP est consignée à des fins de sécurité (p. ex., détection d'activités de connexion inhabituelles). Nous n'utilisons pas les adresses IP pour suivre votre emplacement à des fins de marketing.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos renseignements uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Exceptions : Nous pouvons conserver certains renseignements si la loi l'exige (p. ex., à des fins fiscales ou de vérification) ou pour faire valoir nos droits juridiques.

7. Sécurité des données

Snap Audition met en œuvre des mesures de sécurité raisonnables et acceptées dans l'industrie pour protéger vos renseignements, notamment :

• Chiffrement : Les données en transit sont chiffrées au moyen de TLS/SSL. Les données au repos sont chiffrées au moyen d'AES-256.
• Contrôles d'accès : L'accès aux données personnelles est limité aux employés qui en ont besoin pour des fins commerciales légitimes, et tous les employés reçoivent une formation sur la confidentialité et la sécurité.
• Vérifications régulières : Nous effectuons régulièrement des évaluations de sécurité et des analyses de vulnérabilité.

8. Divulgations à des tiers

Snap Audition ne vend, ne loue et ne partage pas vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing de leur propre chef.

Nous pouvons divulguer vos renseignements uniquement dans les circonstances limitées suivantes :

• Fournisseurs de services : À des fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à fournir le Service (p. ex., hébergement infonuagique, analyse, envoi de courriels). Tous ces fournisseurs sont contractuellement tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données.
• Conformité juridique : Si la loi, une ordonnance judiciaire ou une réglementation gouvernementale l'exige.
• Consentement : Avec votre consentement explicite.

9. Vos droits et choix

Vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

Délai de traitement : Nous répondrons à votre demande dans les 15 jours ouvrables.

10. Mise à jour de vos renseignements

Si vos renseignements personnels changent, vous pouvez les mettre à jour dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant à support@snapaudition.com.

11. Utilisateurs internationaux

Snap Audition est établie aux États-Unis. Si vous accédez au Service depuis l'extérieur des États-Unis, vos données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis. En utilisant le Service, vous consentez à ce transfert. Nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place pour protéger vos données.

12. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en aviserons par :

• La publication d'un avis sur le tableau de bord de Snap Audition.
• L'envoi d'un courriel à l'adresse associée à votre compte au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur constitue votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée.

13. Nous joindre